{"id":5206,"date":"2019-12-19T19:55:51","date_gmt":"2019-12-20T00:55:51","guid":{"rendered":"https:\/\/markaf.co\/es\/?p=5206"},"modified":"2026-03-02T04:58:36","modified_gmt":"2026-03-02T09:58:36","slug":"de-ventas-a-experiencias-de-negocios-afectivas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/markaf.co\/es\/de-ventas-a-experiencias-de-negocios-afectivas\/","title":{"rendered":"De ventas a Experiencias de Negocios Afectivas"},"content":{"rendered":"\n

Las Experiencias de Negocios Afectivas<\/strong>, las cuales llamamos ENA en Markaf es uno de nuestros nuevos conceptos que desde la propuesta de Marketing Afectivo<\/strong> queremos hacerte. Una iniciativa fundamentada en la transparencia radical, centrada en las personas, construida desde las relaciones verdaderas y \u00fanicas que se gestan en un negocio.<\/p>\n\n\n\n

Vamos a presentarte dos secretos que te pueden ayudar a hacer de tus experiencias de negocios, situaciones m\u00e1s atractivas.<\/p>\n\n\n\n

Secreto 1: La triple R <\/h2>\n\n\n\n

RESPALDO<\/h4>\n\n\n\n

Tu cliente debe sentir que lo que t\u00fa le ofreces vale la pena, lo que ellos compraron tendr\u00e1 tu acompa\u00f1amiento para usarlo o para devolverlo, facilitar\u00e1s el uso de tu producto o apropiaci\u00f3n de tu servicio, consigue que se sienta c\u00f3modo y seguro al usarlo. T\u00fa te haces responsable de lo que \u00e9l vivi\u00f3 y de lo que \u00e9l est\u00e1 usando.<\/p>\n\n\n\n

RESPETO<\/h4>\n\n\n\n

Haz que tus clientes se sientan respetados, para ello no busques sacarles dinero, sino ofrecerles algo que tu tambi\u00e9n en tu vida personal usas y amas.<\/p>\n\n\n\n

RECONOCIMIENTO<\/h4>\n\n\n\n

Haz que tus clientes se sientan reconocidos como personas. Hazte cercano a ellos, m\u00edralos como personas, no como el signo de ganancia cuando lo atiendes. se honesto sobre lo que quieres venderles, pero no s\u00f3lo porque te interesa ganar dinero, sino porque quieres servirles en lo que ellos necesitan, realmente quieres hacer real tu prop\u00f3sito como empresa cuando entras en contacto con tus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Secreto 2: El voz a voz <\/h2>\n\n\n\n

MARKAF QUIERE HACERTE VER QUE EL SER HUMANO SIEMPRE QUIERE CONTAR LO QUE LE VIVI\u00d3 Y EST\u00c1 VIVIENDO.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

El ser humano por su naturaleza siempre quiere que a quienes ama y aprecia vivan o se alejen de experiencias que ellos ya vivieron o est\u00e1n viviendo. Las personas se sienten reconocidas al contar algo que ellos vivieron y si esa persona a quien contaron la experiencia la experimenta tambi\u00e9n el sentimiento es de plenitud. El ser humano es en esencia un contador de experiencias, un contador de historias de vida. todos contamos lo que nos sucede y acontece.<\/p>\n\n\n\n

Por tanto, te invitamos a crear experiencias vitales de cada venta, en cada negocio. Crea experiencias donde tus clientes experimenten de forma amorosa de lo que est\u00e1n adquiriendo, para que luego lo comuniquen y as\u00ed tengas nuevos clientes. Para esto,  la experiencia en torno a lo que compran debe tener en cuenta estas dos formas de experiencias:<\/p>\n\n\n\n

Experiencias sobre el producto<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Haz que el cliente experimente el producto, busca que tus clientes vivan en el  \u201cc\u00f3mo funciona\u201d, que aprecien la experiencia de la funcionalidad de lo que adquieren, d\u00e9jalos disfrutar lo que sentir\u00edan us\u00e1ndolo en su entorno, recrea escenarios donde lo van a gozar. Si tu producto o servicio es de consumo, en el mismo lugar entonces haz que sientan, de tal manera que olvide que est\u00e1 en una tienda.<\/p>\n\n\n\n

Experiencias sobre la compra<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Markaf te recomienda que hagas lo posible para que tus clientes desde el momento en que entran a la tienda, local, negocio o tienda virtual se sientan \u00abel centro de atenci\u00f3n\u201d,<\/strong>que cuando empaquen o consuman el producto y vayan a pagarlo no sientan que lo est\u00e1n sacando del lugar, que al pagar se sientan c\u00f3modos, respetados y valorados, que al salir de all\u00ed mismo queden impactados con todo lo que experimentaron, que incluso en su casa sientan ese respaldo, respeto y reconocimiento.<\/p>\n\n\n\n

No pierdas el contacto, procura enviar un mensaje de texto, una llamada, un correo electr\u00f3nico, una tarjeta o algo que te permita seguir en contacto con ellos, as\u00ed querr\u00e1n volver a comprar y no te olvidar\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n

Centra todos tus esfuerzos en cada cliente que entra a tu negocio. Tus clientes son los que determinan hasta donde tu empresa crecer\u00e1, ellos har\u00e1n de tu marca algo grande si tu haces que sus experiencias de compra sean verdaderas Experiencias Negocio Afectivas.<\/p>\n\n\n

<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Una experiencia vale m\u00e1s que mil anuncios.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"author":126,"featured_media":3048,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[521],"tags":[],"class_list":["post-5206","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/markaf.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5206","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/markaf.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/markaf.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/markaf.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/126"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/markaf.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5206"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/markaf.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5206\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5239,"href":"https:\/\/markaf.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5206\/revisions\/5239"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/markaf.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3048"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/markaf.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5206"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/markaf.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5206"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/markaf.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5206"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}